Πέμπτη, 29 Οκτωβρίου 2009

Reasons why customers leave you.

5% - die painfully
5% - die peacefully
5% - just die
7% - move geographically
14% - don't like the product

But . . . 64% leave because they think that you don't care about them.

(Thanks to Jon Barnes from England for this.)

Είναι αυτό που λέμε ότι η πώληση δεν τελειώνει όταν πάρουμε τα λεφτά. Για την ακρίβεια τότε ξεκινάει. Φροντίστε τους πελάτες σας και τουλάχιστον 50% αυτών θα είναι πιστοί σε εσάς και στην εταιρία σας για πάντα.